Как привязать лицевой счёт в личном кабинете Ростелеком?

У каждого абонента Ростелекома есть собственный идентификационный номер. Для удобства вы можете подключить его к личному кабинету, чтобы самостоятельно манипулировать своими услугами.

Здесь мы рассмотрим подробно особенности лицевых счетов абонентов (ЛСА), методы узнать свою комбинацию, а также привязать или отвязать ее от своего ЛК.

Как узнать номер лицевого счета Ростелеком

Лицевой счет абонента (ЛСА) — это идентификационная комбинация цифр, уникальная для каждого клиента ПАО «Ростелеком». Она используется для оплаты услуг, управления ими и так далее. Для каждого человека это номер, определяющийся автоматически при составлении договора об оказании услуг.

Стоит отметить, что лицевой счет и номер договора — это одно и то же. Комбинация используется для идентификации как договора, так и баланса, который пополняется клиентом для оплаты услуг.

Узнать свой ЛСА можно несколькими способами. Наиболее простые из них:

• Возьмите свой договор об оказании услуг и посмотрите его номер. Это и будет лицевой счет абонента. Он может обозначаться как «номер договора», «лицевой счет» или «л/с».
• Если вы оплачиваете услуги Ростелекома с помощью квитанций, то искомую комбинацию можно найти в них, так как она всегда печатается для правильной оплаты. Вы также можете получать электронные чеки на почту, в которых указывается лицевой счет.
• Если вы уже пользуетесь личным кабинетом и к нему привязаны ваши услуги, то лицевой номер отображается непосредственно на главной странице. Достаточно просто авторизоваться в системе и посмотреть нужный пункт.
• Обратитесь в службу поддержки. Горячая линия: 8 (800) 100-08-80. Можно также связаться со специалистами в социальных сетях через форму обратной связи, электронную почту и даже онлайн-чат на сайте компании или в мобильном приложении.
• Лично обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов Ростелекома. Достаточно предоставить номер телефона или паспорт, чтобы получить необходимую информацию.

Важно! Для подключения ЛСА к ЛК не нужно помнить свой номер договора. Для этого вполне подойдет контактный телефон, подключенный к вашим услугам, или логин используемой услуги.

Зачем нужна привязка лицевого счета к ЛК Ростелеком

Привязка ЛСА переводит управление услугами практически полностью в ручной режим. Вам не придется обращаться в службу поддержки или офис, чтобы сменить услуги, отказаться от каких-то опций, пополнить баланс и тому подобное.

Теперь практически все действия выполняются самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение. Список наиболее популярных функций системы:

• привязка и отвязка лицевых счетов;
• изучение специальных предложений от провайдера;
• участие в бонусной программе;
• пополнение баланса для оплаты услуг;
• настройка автоматического платежа;
• смена основного тарифного плана;
• подключение новых услуг и отключение старых;
• активация промокода для получения скидки;
• использование игровых сервисов;
• настройка личного профиля;
• связь со специалистами центра обслуживания клиентов;
• просмотр истории движения денежных средств по лицевому счету;
• настройки системы оплаты, доставки квитанций на оплату и уведомлений;
• заказ новых услуг и оборудования;
• распечатка чеков и отчетов по балансу.

Важно отметить, что к личному кабинету клиента ПАО «Ростелеком» можно привязать несколько договоров. Это актуально для тех, кто пользуется услугами провайдера в нескольких местах и хочет управлять счетами более эффективно.

Как привязать лицевой счет в личном кабинете Ростелеком

При подписании документа об оказании услуг на ваше имя автоматически регистрируется личный профиль на специальном веб-ресурсе компании. К нему сразу будет привязан лицевой счет из этого же договора. Остается только авторизоваться и пользоваться преимуществами услуги.

Но есть ситуации, когда нужно отдельно провести процедуру привязки лицевого счета к личному кабинету Ростелекома. Например, вы хотите подключить договор к другому ЛК, где уже есть услуги. Или же вы сначала создали личный кабинет, а после подключили услуги провайдера.

Чтобы подключить ЛСА в личном кабинете ПАО «Ростелеком», необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/.
2. Для начала необходимо авторизоваться или зарегистрироваться, если это еще не сделано. В первом случае укажите параметры для входа и кликните «Войти».
3. Если к этому профилю уже привязан хотя бы один лицевой счет, то он отобразится на главной странице. В противном случае вы увидите 2 кнопки привязки нового договора. Кликните по одной из них, как показано на изображении ниже.
4. Выберите подходящую комбинацию для привязки: номер лицевого счета, мобильного телефона или логин услуги. Потребуется также указать регион, в котором вы пользуетесь предложениями интернет-провайдера.
5. Поставьте галочку напротив пункта «У меня есть промокод от друга», если это так. На одном из последних этапов это позволит получить бонус. После задействуйте меню «Продолжить».
6. Осталось лишь указать информацию о вашей услуге, а также промокод от друга для получения скидки. Если все сделано правильно, на главной странице личного кабинета появится новый блок с вашим договором.

Как удалить лицевой счет в личном кабинете Ростелеком

Если по какой-либо причине появилась необходимость удалить лицевой счет в личном кабинете Ростелекома, рекомендуется воспользоваться простой инструкцией:

1. Откройте главную страницу личного кабинета.
2. Кликните по меню «Управлять счетом» под номером договора, который хотите отвязать.
3. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Удалить лицевой счет из личного кабинета».
4. Осталось лишь подтвердить действие. Если все сделано правильно, блок с этим счетом исчезнет из вашего профиля. Теперь его можно привязать к другим ЛК.