Ростелеком Новороссийск: телефоны, адреса, личный кабинет, официальный сайт, подключение

Ростелеком Новороссийск

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам — это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Новороссийске, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Телефоны

Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
Служба поддержки клиентов (Мобильная связь): 8-800-18-11-888

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Новороссийске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Адрес

г. Новороссийск, ул. Советов 1

пн — вс: 10:00 — 22:00, без перерыва


г. Новороссийск, ул. Советов 36

пн — пт: 08:00 — 19:00, без перерыва


г. Новороссийск, пр-кт Ленина 27

пн — вс: 08:00 — 19:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц — реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

  • Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
  • Получить консультацию;
  • Оплатить услугу;
  • Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

Официальный сайт

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

krasnodar.rt.ru

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Новороссийске — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Новороссийске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 17
  1. Руслан

    Не работает интернет, установлен по адресу г. Новороссийск, ул. ГЕРОЕВ-ДЕСАНТНИКОВ 69,кв. 13. С01. 10.2020. Контактный тел. 8 988 133 0610

  2. Руслан

    Оплата произведена за 2 месяца вперед лс 423006852291

    1. Владимир

      Добрый день! Проживаю по адресу Анапское шоссе 39г, 3 подьезд (Новороссийск) . С раннего утра (где-то с 7 утра) нет интернета в квартире. Жильцы этого же подъезда отмечают то же самое. Почему так? За интернет исправно плачу.

      1. Здравствуйте! Скажите, проблема еще актуальна?

  3. Екатерина

    Отвратительно работает сервис!!! Как отдел продаж-подключается сразу, тех поддержка-ожидание по 40 мин. постоянно виснет wink! Писала в чат ЛК, ответа нет. Сейчас сижу без телевизора!!!

    1. Здравствуйте, Екатерина! Сегодня у компании Ростелеком был системный сбой, сожалеем, что это отразилось на Вас.

  4. Эльвира

    Здравствуйте ! Хочу у вас спросить почему вы постоянно повышаете тарифы у меня договор составлен на 400 руб ТВ у меня не подключен подключен один интернет сейчас плачу 830 руб объясните на каком основании вы берете такую сумму ??? а интернет качество я вам скажу еле еле дышит ??? Ходила по соседям у них подключен и ТВ и интернет и платят 500 руб Ответьте мне или я начну писать и звонить выше ??? или поменяйте мне тариф ?

    1. Здравствуйте, Эльвира! Подскажите, какой у вас тарифный план?

  5. Елена

    Добрый день. Мне нужен техник, чтобы отключить одну приставку ( не используется) и поменять приставки на другом телевизоре ( постоянно приходится включать из розетки, для перезагрузки). Как можно подать заявку ес вызов мастера?

    1. Здравствуйте, Елена! Оставить заявку на вызов мастера вы можете по бесплатному номеру: 8 (800) 100-08-00

  6. Ольга

    Добрый день. Оплатила по тарифному плану 28 сентября 2021г за два месяца вперед, 1400 р. Оплата прошла через банк. Почему отключили сервис Wink, якобы за неоплату? Кому предоставить доказательства оплаты?

    1. Здравствуйте, Ольга! Напишите ваш лицевой счет — проверим.

  7. ольга

    Нет 3 день интернета по ул Энгельса 66!!! Сейчас у Всех дистанционка !!

    1. Здравствуйте! Проверили по адресу, все работает. Напишите номер вашего лицевого счета, проверим.

  8. Ольга

    Не работает телевизор, что то с роутером

    1. Здравствуйте, Ольга! А интернет при этом работает?

  9. Елена

    Уважаемый Ростелеком!24 июня 2022 года я отправила заявку об отключении интернета Ростелеком, поскольку переехала жить в Крым.Оператор звонит и не ждет вызова бросает трубку.Я пыталась несколько раз связаться с оператором но это в Ростелекоме просто не возможно! В личном кабинете написала несколько обращений,но никто не реагирует. В итоге мне выставили счет за июнь 600 руб, которые я оплатила 14 июля 2022г. и выставили счет в июле. Мой лицевой счет 423009167848. Прошу разобраться. Мой телефон +7978 736-08-77

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: