Смартфоны Ростелеком

Ростелеком — это не только популярный интернет-провайдер. На сайте можно приобрести смартфоны и аксессуары от популярных производителей. В интернет-магазине действуют акции, возможна доставка на дом и возврат товара. При этом необязательно пользоваться услугами Ростелекома, чтобы свободно покупать товары.

Какие смартфоны продаются в интернет-магазине Ростелеком

На сайте: //shop.rt.ru/ реализуются смартфоны 22 брендов. С их списком можно ознакомиться, наведя курсор на вкладку «Каталог». В открывшейся вкладке можно выбрать производителя или товары в других категориях.

Это не единственный способ найти нужную модель. Также можно:

1. Прокрутить экран вниз, чтобы открылся каталог акционных товаров от Ростелекома.
2. Воспользоваться формой поиска в правой верхней части экрана.
3. Кликнуть на один из логотипов внизу экрана. Откроется страница с лучшими товарами и акциями этого бренда.
4. Перейти на вкладку «Смартфоны». В этом случае откроется наиболее полный поиск с различными фильтрами.

Перейдя в полный каталог смартфонов от Ростелекома можно настроить фильтры и отображение моделей для более комфортного выбора моделей.

Если нажать на название понравившейся модели, откроется страница, на которой указаны:

• полный список характеристик модели;
• отзывы;
• список пунктов выдачи (ПВЗ) региона, в которых можно забрать смартфон.

ВАЖНО! Чтобы сохранить выбранный телефон достаточно добавить его в корзину. Данные сохраняются в кэше браузера и не теряются, если войти в личный кабинет или выйти из него.

Акции

На постоянной основе в интернет-магазине Ростелекома действуют акции. Чтобы ознакомиться с полным их списком достаточно нажать на одноименную вкладку и выбрать «Действующие» или «Завершенные».

В открывшейся вкладке откроется список акций с кратким описанием. Все условия можно прочитать, нажав на кнопку «Подробнее».

ВАЖНО! Акции Ростелекома действуют не только при покупках через интернет-магазин. В них можно поучаствовать, посетив одну из точек продаж фирмы.

Как купить смартфон

Выбрав понравившийся товар в каталоге, надо нажать на клавишу «Купить». Товар автоматически добавляется в корзину. На экране появится уведомление с двумя опциями:

1. Оформить заказ. Нажав на эту клавишу можно сразу перейти к окну оформления заказа.
2. Продолжить покупки. Эта опция уберет уведомление и можно будет дальше выбирать товары.

В любой момент можно ознакомится со списком выбранных смартфонов, нажав на кнопку «Корзина» в верхнем правом углу экрана.

На ней всегда отображается количество выбранных товаров и общая сумма заказа. На вкладке корзины можно:

1. Ознакомиться со списком выбранных товаров. Подробные характеристики можно увидеть, кликнув на название.
2. Изменить количество единиц товара.
3. Удалить ненужные позиции из списка или полностью очистить корзину.
4. Ввести акционный промокод.
5. Распечатать заказ. На бумаге отобразится скриншот с сайта.
6. Перейти к оформлению заказа.

Чтобы купить смартфоны надо нажать на кнопку «Оформить заказ». После этого откроется вкладка, на которой надо ввести свои контактные данные и выбрать пункт выдачи заказа, прокрутив страницу вниз. Код ПВЗ можно не заполнять. Затем остается только вновь нажать «Оформить заказ».

После этого заказ считается принятым. С вами свяжется менеджер, который уточнит детали заказа и направит его на комплектацию в выбранный пункт выдачи заказа. Останется только оплатить и забрать его. Со всей информацией о своих заказах можно ознакомиться во вкладке «История покупок» в личном кабинете. Нажав на код заказа, можно посмотреть более подробную информацию и отменить заказ.

ВАЖНО! Зарегистрировавшись на сайте и заполнив личный кабинет, можно не тратить время при оформлении заказа. Все данные будут подставляться автоматически.

Условия оплаты

На данный момент в интернет-магазине Ростелекома нет возможности дистанционной оплаты. Любой заказ можно оплатить в пункте выдачи наличными или с помощью банковской карты.

ВАЖНО! Чтобы оплатить и получить свой заказ в ПВЗ, обычно достаточно иметь его номер. Но сотрудник Ростелекома вправе потребовать паспорт, чтобы сверить контактные данные покупателя.

Доставка

Ростелеком осуществляет доставку товаров исключительно в официальные пункты выдачи. Там заказы хранятся не более 1 суток. Поэтому лучше заранее планировать время перед покупкой.

Как вернуть товар

Есть несколько способов вернуть смартфон в Ростелеком:

1. Не забирать его в ПВЗ. Никаких штрафных санкций за это не предусмотрено.
2. Отказаться от товара перед оплатой в случае обнаружения дефектов. В таком случае стоимость заказа будет снижена на соответствующую величину.
3. Если товар исправен, но не использовался, его можно вернуть в ПВЗ в течение 7 суток, предоставив упаковку, чек и всю документацию, полученную при покупке. Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней.

Если дефект был обнаружен уже в процессе эксплуатации, смартфон также можно отнести в Ростелеком. После проведения экспертизы от фирмы можно потребовать полного или частичного возврата денежных средств или замены смартфона на новый или на модель другой фирмы соответствующей стоимости.